CONDITIONS GÉNÉRALES

CONDITIONS GÉNÉRALES

Les bons accords font les bons amis

Les présentes conditions générales (ci-après : « Conditions générales ») sont celles de SAKURA HR, dont le siège social est situé Olmenlaan 4, 3050 Oud-Heverlee, Belgique, et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) sous le numéro BE1023.357.522. (Ci-après : « SAKURA HR BV »). IBAN : BE15 6451 1024 0030, BIC : JVBABE 22.

Article 1 – Applicabilité : Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, missions et contrats de coaching, de recrutement et de sélection de personnel et de candidats par SAKURA HR BV. Elles excluent toutes autres conditions générales. Toute référence du client à ses propres conditions générales est sans effet. Une mission n'est considérée comme définitive qu'après confirmation écrite du client et de SAKURA HR BV. Jusqu'à cette date, SAKURA HR BV se réserve le droit de refuser ou de modifier la mission.

Article 2 - Législation et confidentialité : SAKURA HR BV agit conformément aux réglementations légales applicables aux agences de recrutement et de sélection et à la loi sur la protection des données personnelles.

Article 3 - Tarifs et conditions de paiement : Tous les devis et offres de SAKURA HR BV sont sans engagement, mais une fois approuvés, ils deviennent contraignants. Les factures doivent être réglées dans les 15 jours suivant la date de facturation pour bénéficier du tarif convenu ; le délai de paiement est inclus dans ce tarif. À défaut de paiement dans ce délai, le tarif sera majoré du tarif du marché pour l'Executive Search, soit 27 % du salaire annuel brut estimé du candidat ou d'une facturation annuelle via une société de gestion. Ces frais seront facturés par simple lettre de rappel. En cas de non-paiement d'une facture dans le délai convenu, SAKURA HR BV se réserve le droit de suspendre immédiatement toute prestation ultérieure, sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnisation.

Article 4 - Recrutement retenu : En cas de recrutement retenu, l'intégralité de la mission est confiée exclusivement à SAKURA HR BV pour une durée minimale de trois semaines. Le client s'engage à ne pas lancer de campagnes de recrutement parallèles pendant la durée convenue de la mission sans l'accord écrit de SAKURA HR BV. La mission est proposée exclusivement à SAKURA HR BV et ne peut être transférée simultanément à un autre cabinet de recrutement. Le client s'engage à ne pas faire appel à d'autres partenaires de recrutement pendant la durée de la mission et traitera toutes les candidatures (internes et externes) par l'intermédiaire de SAKURA HR BV. Si le client sélectionne ou recrute directement des candidats, l'intégralité des honoraires de l'agence reste due.

Article 5 - Obligation de moyens et responsabilité : SAKURA HR BV s'engage à fournir ses meilleurs efforts. De ce fait, aucune garantie ne peut être donnée quant à l'issue de la mission. Avant de conclure un contrat avec un candidat, le client est tenu d'évaluer de manière indépendante l'aptitude de ce dernier et demeure responsable de sa propre enquête. Le client est tenu de fournir à SAKURA HR BV toutes les informations raisonnablement pertinentes pour le processus de médiation dès le début de la candidature. Le client est tenu de traiter le candidat désigné par SAKURA HR BV et les informations fournies avec cette nomination avec diligence et diligence. Cela signifie également que le client est tenu de fournir à SAKURA HR BV un compte rendu de cet entretien ou un retour d'information dans les 10 jours suivant un entretien préliminaire avec le candidat. Si, pendant l'exécution de la mission, l'objet des prestations est modifié à la demande du client (ou si le profil du candidat est modifié), le prix initial sera majoré en fonction du travail supplémentaire demandé. Si le client demande des services supplémentaires non décrits dans le contrat, ceux-ci feront l'objet d'un avenant et d'une facturation séparée. SAKURA HR BV décline toute responsabilité en cas de dommages ou pertes causés par les candidats et est indemnisée par le client contre toute réclamation de tiers. SAKURA HR BV ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout dommage indirect, dommage consécutif, perte de chiffre d'affaires, perte de profit ou dommage résultant de décisions prises par le client sur la base des informations fournies par SAKURA HR BV. SAKURA HR BV intervient pour des missions de conseil, de coaching et/ou de recrutement et de sélection, l'expertise et/ou le temps consacré à la recherche du candidat constituant la majeure partie de la mission. Après la conclusion du contrat avec le candidat, le client est responsable de sa fidélisation.

Article 6 - Accord de confidentialité et de non-divulgation : Les deux parties sont tenues de préserver la confidentialité de toutes les informations confidentielles obtenues dans le cadre de la collaboration. SAKURA HR BV et le client reconnaissent que des informations commerciales sensibles peuvent être partagées dans le cadre de la collaboration. Ces informations ne peuvent être diffusées, copiées ou utilisées à d'autres fins que celles convenues sans le consentement écrit de l'autre partie. Ceci s'applique également après la fin de la collaboration. L'obligation de confidentialité reste en vigueur pendant une période minimale de trois ans après la fin de la collaboration, sauf accord écrit contraire.

Article 7 - Recommandation et exclusivité des candidats : Si le client rejette un candidat proposé ou une offre, et qu'un contrat de travail est conclu entre le client et le candidat dans les 18 mois, l'intégralité des honoraires de l'agence reste due. Il est interdit au client de communiquer les informations relatives aux candidats à des tiers ou de recommander ces candidats en dehors de SAKURA HR BV. Dans ce cas, le client est redevable d'une indemnité égale à 27 % du salaire annuel brut du candidat.

Article 8 - Pénalités pour non-paiement : En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires de 10 % l'an sont dus de plein droit, sans mise en demeure préalable, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 15 % des sommes dues, avec un minimum de 250 € par facture. Toute réclamation relative aux factures doit parvenir à SAKURA HR BV par lettre recommandée motivée dans les dix jours calendaires suivant la date de la facture. Passé ce délai, toute réclamation sera irrecevable.

Article 9 – Fin anticipée de la mission : Si le client met fin prématurément à une mission en cours, sans motif valable ou indépendant de la volonté ou de la faute de SAKURA HR BV, l'intégralité des honoraires de courtage reste due. Si SAKURA HR BV met fin prématurément à la collaboration, un dédommagement sera établi sur la base des prestations déjà fournies. Si le client annule une mission après le début de la recherche, une indemnisation complémentaire pourra être réclamée si SAKURA HR BV a engagé des frais ou subi une perte de revenus démontrables.

Article 10 - Litiges et droit applicable : Le contrat entre le client et SAKURA HR BV est exclusivement régi par le droit belge. En cas de litige, les parties tenteront en priorité de parvenir à une résolution par voie de médiation. Ce n'est qu'en cas d'impossibilité que le litige sera soumis aux tribunaux de Louvain.

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SAKURA HR est une boutique de recrutement .

En tant que partenaire, nous recrutons des profils permanents avec un souci constant de qualité, de personnalité et d'adéquation culturelle, dans tous les secteurs et partout en Belgique. Forts de nombreuses années d'expertise en recrutement et d'un vaste réseau, nous faisons la différence : discrets, professionnels et toujours sur mesure pour votre organisation.

Notre approche est réfléchie, personnalisée et efficace. Vous pouvez opter pour une formule sans engagement ni paiement ou un partenariat exclusif . Dans les deux cas, nous trouverons la personne idéale aujourd'hui, mais aussi celle qui évoluera demain. Nous sommes conscients de ce que chacun est et de ce qu'il peut devenir.

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